A közösségi oldalak elsősorban azért készültek, hogy segítség az emberek közötti kapcsolattartást, illetve az ismerkedést. Ezen a szerepén azonban már rég túlnőttek a legnépszerűbb közösségi portálok. A kereskedők és az marketing szakemberek is felfedezték az ezekben rejlő lehetőségeket, és ezeket maximálisan ki is használják. Az egyik legnépszerűbb közösségi oldalon olyan hirdetéseket is létrehozhatunk, amelyeket célirányosan csak egy-egy adott csoportnak juttathatunk el. Így jelentősen csökkenthetjük a hirdetés költségeit is, valamint megkereshetjük azokat a felhasználókat, akik potenciális vásárlói lehetnek a webáruházunknak. A közösségi oldalak jelentősége tehát felülmúlhatatlan. Az ismert közösségi oldalaknak ugyanis akár 1 milliárd napi látogatójuk is lehet, így igen nagy tömegeket szólíthatunk meg a reklámjainkkal. Érdemes tehát pénzt áldozni arra, hogy ezeken az oldalakon is hirdessük az áruházat.

Ma már minden jelentős webáruháznak van saját oldala is a közösségi médiában, amellett pedig jelentős összegeket fektetnek a különböző hirdetésekre is. Ezért, ha nem akarunk lemaradni, mindenképpen igénybe kell venni ezt a szolgáltatást is. A hirdetések elkészítése és kezelése nem nehéz feladat ugyan, azonban, ha nem vagyunk még elég jártasak az internet és a közösségi oldalak világában, akkor érdemesebb ezt is szakemberekre bízni. Az ilyen reklámok előnyei között érdemes megemlíteni, hogy viszonylag rövid idő alatt megtérül az árúk, ugyanakkor sok olyan embert érhetünk így el, akiket más fórumokon nem tudnánk megszólítani.